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Synergie est à la recherche d'un agent de relation avec la clientèle pour son client, un organisme public.
Agent de relation avec la clientèle (profil résidence)
Lieu : Dollard-Des-Ormeaux ou Pointe-Claire
Type d’emploi : temporaire à durée indéterminée
Horaire : lundi au vendredi en présentiel de 8h30 à 16h30
Salaire : à discuter
Synergie est à la recherche d’un agent de relation avec la clientèle pour son client, un organisme public.
Description du rôle
Sous la supervision du directeur de résidence, la personne titulaire du poste est responsable de la location des logements avec services destinés à une clientèle de personnes âgées autonomes ou en légère perte d’autonomie. Elle assure également le soutien administratif lié à la comptabilité afin d’optimiser les opérations de la résidence, en plus de veiller à la gestion de la relation client auprès des locataires.
Compétences requises
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels courants (Excel, Outlook, Word).
- Excellente maîtrise du français parlé et écrit, avec capacité de rédiger des documents sans fautes (correspondances, rapports, recommandations).
- Maitrise de l’anglais de base
- Aisance avec les mathématiques de base.
Profil recherché
- Intérêt marqué pour le travail auprès des personnes âgées.
- Personnalité empathique, patiente et facile d’approche.
- Orientation vers l’atteinte des objectifs et capacité à gérer un volume de travail important.
- Sens de l’organisation, calme, intégrité, discrétion et esprit d’équipe.
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle et respect des règles en vigueur.
- Expérience en vente ou en marketing (atout).
Formation
Diplôme d’études collégiales (DEC) dans un domaine lié au travail de bureau (ex. : bureautique, comptabilité).
Expérience
- Minimum d’un (1) an dans un poste similaire ou deux (2) ans d’expérience pertinente.
(L’emploi du genre masculin a le but unique d’alléger la lecture de ce texte.)
