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Synergie est à la recherche d’un Agent de soutien commercial pour son client, une entreprise de gestion, collecte, recyclage des déchets et de location de conteneurs
Agent de soutien commercial
Lieu : Beloeil (en présentiel)
Type d’emploi : permanent, temps plein
Horaire: 40 heures/semaine (8h à 17h)
Salaire : Salaire de base selon l’expérience, débutant à 40 000 $, avec commissions illimitées basées sur la qualité des informations recueillies et des opportunités qualifiées (médiane observée : 70 000 $ annuellement).
Synergie est à la recherche d’un Agent de soutien commercial pour son client, une entreprise de gestion, collecte, recyclage des déchets et de location de conteneurs
À propos du rôle
Tu joues un rôle essentiel dans la phase préliminaire du cycle de vente. Ta mission consiste à générer et qualifier des opportunités en recueillant des informations commerciales stratégiques, puis à transmettre ces données au représentant responsable afin qu’il puisse mener la vente à terme.
Il est important de préciser que ce poste ne comporte aucune activité de vente directe. La qualité de ton travail repose sur la précision, la fiabilité et l’exhaustivité des informations que tu obtiens (ex. : date de fin de contrat, coordonnées du responsable, copie de contrat ou facture, volumétrie, services en place).
Tes responsabilités au quotidien
Prospecter activement par téléphone (principalement), courriel et médias sociaux afin d’établir un premier contact avec des entreprises B2B.
Qualifier les prospects : identifier le décideur et le responsable du contrat de gestion des matières résiduelles, puis recueillir les informations clés nécessaires.
Documenter avec rigueur toutes les données collectées dans le CRM (ARES/Salesforce) et assurer un suivi à jour.
Planifier des rendez‑vous pour les représentants de ta région lorsque le prospect est jugé « prêt ».
Collaborer avec les équipes de télémarketing, de ventes internes et avec le directeur de district pour prioriser les comptes et maximiser les opportunités.
Respecter les scripts et les critères de qualification tout en conservant une approche humaine, professionnelle et adaptée.
Atteindre tes objectifs avec éthique, courtoisie et persévérance.
Ce que tu apportes à l’équipe
Proactivité, autonomie, sens de l’organisation et aisance au téléphone.
Excellentes habiletés de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Maîtrise des outils technologiques : suite Microsoft, CRM (idéalement Salesforce), LinkedIn.
Formation en commerce, marketing ou communications (un atout).
1 à 2 ans d’expérience en prospection, télémarketing ou service client B2B (un atout).
Envie de bâtir des relations solides avec l’équipe et de contribuer activement au succès collectif.
Notre engagement envers toi
Horaire de 40 heures par semaine, du lundi au vendredi.
3 semaines de vacances.
Assurances collectives complètes (santé, dentaire, vision).
REER avec contribution de l’employeur.
Remboursement du kilométrage et compte de dépenses.
Cellulaire et tablette fournis.
Environnement axé sur la croissance : formation, accompagnement et réelles possibilités d’évolution.
(L’emploi du genre masculin a le but unique d’alléger la lecture de ce texte.)
